よくあるご質問

くまもと櫻福祉会あんどへのご相談は、すべて無料です。契約をするまでお金は一切かかりません。

契約を結ぶ際の判断能力が必要となります。その他の条件は特にありませんので、お気軽にご相談ください。

ご契約者様が家族の場合もあります。ただし、会員になられる方の了解が必要です。※ご契約者様が後見人の場合には、会員になられる方の了解は必要ありません。

判断能力がない方とは、契約を結ぶことはできません。後見の申し立てを行い、後見人の方と契約を結ぶことで、お母様の支援は可能となります。後見の申し立ては、弁護士の先生に依頼することもできます。

弊社では寄付金を活用して、生活困窮者の支援体制を整備しております。寄付金を活用している都合上、対応できる人数に制限はございますので、まずは一度ご相談ください。

くまもと櫻福祉会あんどの身元保証サービスは、入院・施設入所時の身元保証、緊急時や日常の生活支援から万が一の支援までご家族の代わりとなって行うものです。それに対し、後見人制度は、判断能力が低下したご本人の代理として身上監護や金銭管理といった法律行為を行うものであり、全く違うサポートです。くまもと櫻福祉会あんどでは、後見人との契約を行える体制も整えております。また、ご契約後の判断能力が低下した場合には、成年後見制度の利用を促します。

原則一括でのお支払いをお願いしております。分割でのお支払いを希望される場合は、一度ご相談ください。

解約はご契約者様のご希望であれば、いつでもできます。ただしクーリングオフ期間を過ぎての解約をご希望の場合は2ヶ月前までに解約の旨をお伝えください。また、当会では解約料は一切かかりません。

ご契約者様がお亡くなりになった場合や、解約時には、支払金のうち、提供していないサービス費用を精算いたします。（ご契約者様がお亡くなりになった場合には、原則相続人に精算をいたします。）

毎月、月会費が必要になります。
その他、弁護士に別途サービスを依頼された場合にはその費用が必要となる場合があります。また、生活支援の費用は毎月のご利用分に応じて精算させていただきます。毎月月末締めでサービス利用に応じた当月の請求額を計算し、翌月28日に口座振替にて引き落としをいたします。

くまもと櫻福祉会あんどではそのために弁護士もしくは司法書士とご契約者様との間でくまもと櫻福祉会あんどを監督する契約を結んでいただきます。契約後はご契約者様ならびにご契約の先生へ 3 か月に 1 度、支援内容等のご報告をいたします。また、ご契約者様が支援内容にご不安等相談がある場合には、弊社サービスに対する相談窓口の 1 つとして、問い合わせが可能です。弁護士・司法書士の先生より当会に指導をいただきます。